● 在庫や製造時期等は海外メーカー事情によるもので賞味期限は統一できません（入荷時でも大幅に違うことがあります）。
当店WEBに特別表示が無いものは賞味期限1カ月以上を良品としています。賞味期限が重要な場合はご購入前にお尋ね下さい

● 輸入品のため海外同様、外箱破損や本体の汚れ、傷は『使用目的に問題ない＝良品』 となります
　例）製作結果に不具合がおこるキズは不良品、おこらないキズは良品

● パッケージは予告なく変更される場合があり、異なっても良品となります

● 型には多少のガタつきがあります。製作に問題のない凹みや傷は良品です（チョコ型には凹凸によってはタオル等を敷いて並行を保つことが前提の商品もございます）

● 返送品が良品の場合、当店他商品もお客様の希望品質に達しない可能性があるため、返品返金対応後の新しいお取引は自粛させて頂きます

● メールで 「ご注文番号・お名前・お電話番号・不具合品」 をお知らせ下さい。
※連絡後3営業日以内に返信がない場合はお手数ですがお電話でお願いします

● 不良具合によって交換や返金等の対応が異なります。
ご希望の際は 『不良箇所の解るお写真』を添付頂きますと手配が早くできますのでご協力お願い致します

＜必要情報＞
　・不良画像
　・お買い上げ明細書内に記載されている受注番号
　・商品番号＆商品名
　・不良商品の個数

● 商品初期不良は無償交換（未使用のみ）になり、当店負担でご対応致します

● ご連絡時に交換品が無い場合は返品返金となります。再入荷を待っての交換はご対応出来ません

※パッケージ外側から確認できない場合のみ、返品可能期間内であれば開封済みでも交換いたします、ご安心下さい

● メールで 「ご注文番号・お名前・お電話番号・不具合品」 をお知らせ下さい。
※連絡後3営業日以内に返信がない場合はお手数ですがお電話でお願いします

● 返品送料や手数料は全てお客様のご負担となります

● 下記の返品・返金・交換ができません
　・事前連絡なくご返送された場合
　・食品、セール品、アウトレット品、開封済み品（バーコード破損も含む）
　・ご使用形跡のあるもの...
これら返送品には返金＆商品再返送対応いたしません

● 返品返金のご連絡後「7日以内」の返送期日を設けさせて頂いております。
期日を過ぎた際はご返金できませんので早めのご手配をお願い致します

● 当店からお送りした商品状態でご返品下さい。 お客様にて改造・変形させた場合は対象外です

● 「使用したい日に間に合わなかった」「配送会社から受け取れなかった」という理由は「お客様ご都合によるご返品」で対応させて頂きます

● 商品不良の際は「不足商品（パーツ）のみ」お届けします。交換品をご用意出来ないときは商品返品返金となります

● モニターによって見え方が違う「色」や、味などの主観によるご返品はお客様のご都合による返品となります

● スタッフ計測のためミリ単位の表記誤差はご容赦下さい

● 不良＆返品交換はご購入時のご住所宛にお送りします（別場所への指定はできません）

● 不良交換は同品に限ります。別商品への交換は行えません